広報誌「ことのは」2023年秋号

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「個人情報保護方針」&苦情解決

個人情報保護に対する基本方針

1.基本方針

社会福祉法人万葉の里(以下「法人」という。)は、法人が扱う個人情報の重要性を認識し、その適正な保護のために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護に関する法令その他の関係法令及び社会福祉法人万葉の里個人情報の保護に関する規程(以下「規程」という。)を遵守し、個人情報の保護を図ります。


2.個人情報の適切な収集、利用、提供の実施

  1. 個人情報の取得に際して、利用目的を特定して通知または公表し、利用目的に従って、適正に個人情報の収集、利用、提供を行います。
  2. 個人情報の収集、利用、提供にあたっては、本人の同意を得るようにします。
  3. 個人情報の紛失、漏えい、改ざん及び不正なアクセス等のリスクに対して、必要な安全対策、予防措置等を講じて適切な管理を行います。


3.安全性確保の実践

  1. 法人は、個人情報保護の取り組みを全職員等に周知徹底させるため、規程に基づき、必要な教育を行います。
  2. 個人情報保護の取り組みが適切に実施されるよう、必要に応じ評価・見直しを行い、継続的な改善に努めます。


4.個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

法人が保有する個人情報についてのご質問やお問い合わせ、あるいは、開示、訂正、削除、利用停止等の依頼について、以下の窓口でお受けいたします。

社会福祉法人万葉の里
法人本部事務所(国分寺市障害者センター1階)


苦情及び虐待防止に関する相談窓口

苦情及び虐待防止に関する相談窓口

苦情受付・虐待受付担当者国分寺市障害者センター:小堺幸恵 山邉泰子 和田朋子
KOCO・ジャム:尾田史剛 加藤由誇
苦情解決・虐待対応責任者常務理事:坂井泉
苦情解決・虐待対応第三者委員古川 健太郎(弁護士)
戸倉 央江(保護司)
前出 禎造(民生委員)
障害福祉サービス所管部署国分寺市福祉保健部障害福祉課
042-325-0111(代表)
その他東京都社会福祉協議会
福祉サービス運営適正化委員会
03-5283-7020
月曜~金曜 9時~17時

ご意見箱

1階コミュニティ広場にご意見箱を設置し、苦情申出に至らないご意見や要望等をいただき、よりよいサービスの実現を図るよう努めています。いただいたご意見については、1階コミュニティ広場に回答を掲示しています。